quinta-feira, 31 de julho de 2008

Call Center...

A nova regulamentação, que dispõe sobre as melhoras que as empresas devem implantar em seus serviços de atendimento ao cliente é mais uma norma a ser quebrada por várias empresas "sem vergonha".
Arrependimento não me falta de um dia ter contratado determinado serviço da BrasilTelecom, nem quero lembrar. Uma semana, quase 4 horas ao telefone. Me perguntem se consegui resolver o problema?
ANATEL: Agência Nacional de Auxílio às Cia Telefodam-se

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